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眾所周知,水樂園屬于季節(jié)性旅游產(chǎn)品,7、8月份是水上樂園的銷售旺季,而旺季期間的營業(yè)收入幾乎占據(jù)了一個水上樂園項目全年營收的70%-80%,這期間的營銷推廣又對水樂園的銷售起到了決定性的影響作用。
因此,對于水樂園的運營方而言,水樂園的旺季,就像稻谷豐收季節(jié)搶收一樣,旺季時間有限,一天都不容浪費。如何在水樂園的激烈競爭中脫穎而出?讓經(jīng)營周期短的水樂園做到收益最大化?
品牌與眾不同
品牌核心價值是品牌的主體和精髓, 它代表一個品牌最中心, 最不具時間性的要素,讓消費者明確、清晰地認識品牌的利益點與個性。就像商品一樣,你想打動顧客,就必須給他一個不可推卻的強購買理由,讓他們覺得“非買不可,非你不可”。因為唯有如此,才能在千軍萬馬中“脫穎而出”。
品牌核心價值應(yīng)有鮮明的個性
就像獨特的人會給人留下深刻的印象一樣,品牌核心價值的個性越鮮明越能深入人心。當今多元化的社會,人們喜好各有不同,消費日趨個性,沒有一個品牌能成為通吃的“萬金油”。
缺乏個性,趨于雷同的品牌核心價值,會使消費者將后入市場的品牌視為“模仿秀”,使品牌很快淹沒于茫茫的品牌海洋中。只有高度差異化,個性鮮明的品牌核心價值才能閃亮登場,以低成本吸引消費者眼球。
品牌核心價值要能撥動消費者心弦
一個品牌核心價值只有貼近消費者的內(nèi)心,才能撥動消費者心弦,從而使消費者喜歡。所以提煉品牌核心價值,一定要揣摩透消費者的內(nèi)心世界,他們的價值觀、審美觀、喜好等等。
品牌核心價值要有包容性
在確立品牌核心價值時,還應(yīng)考慮到它的包容性。如果隨著企業(yè)發(fā)展,品牌需要延伸,發(fā)現(xiàn)原來的品牌核心價值不能包容新產(chǎn)品,再去傷筋動骨地改造,將造成巨大的浪費。
主題獨一無二
水樂園項目的建筑物、配套設(shè)施、景觀、導(dǎo)引標識系統(tǒng)、演藝、活動、服飾、商品等,都需要與所要傳達的主題有關(guān),所有元素均是為呈現(xiàn)主題而服務(wù)。
演藝作為水樂園氛圍營造的重要組成部分之一,是讓游客強化體驗的最直接手段。
目前,中國水樂園的“演藝三件套”
巡游、路秀、劇場演藝,大多還是延續(xù)傳統(tǒng)的表演互動方式——演員表演游客觀看。雖然在演藝設(shè)計中加入了與游客互動的環(huán)節(jié),但整體上還是單向的溝通表演形式,無法給游客帶來主動式的互動體驗,難以滿足游客深度化體驗的要求。
應(yīng)該讓觀眾真正參與到表演中來
成為其中的角色甚至推動劇情發(fā)展。觀眾在參與過程中實際上不同程度上滿足了個性化的觀賞互動需求,從而獲得難忘而獨特的“沉浸式”體驗。通過這種“浸入式”的演藝體驗環(huán)境營造,強調(diào)讓游客參與互動體驗,最終形成良好的體驗感受、從而加強園區(qū)的傳播口碑。
創(chuàng)新因時制宜
把握游客需求動態(tài)、及時掌握游客的滿意度、價值評價要素,從中找到創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵點。水樂園應(yīng)該根據(jù)對相關(guān)信息的分析來把握游客需求的動態(tài)變化,從而針對性地創(chuàng)新產(chǎn)品、更新戲水設(shè)備,贏得顧客重游率。
水樂園產(chǎn)業(yè)鏈條上的每個環(huán)節(jié)都在尋找上、下游的市場機會,跨界經(jīng)營愈發(fā)明顯
由于“IP”傳播對于水上樂園衍生品銷售顯示出強大杠桿作用,吸引更多的本土玩企紛紛試水。
需求多元化是產(chǎn)品創(chuàng)新的市場需求
隨著人民生活水平的提高,旅游、休閑、娛樂等方面的個性化需求越來越多元化,與此適應(yīng),多元的產(chǎn)品才能滿足多元化的需求,才能保持對特定市場的吸引力。
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